আমাদের মধ্যে অনেকেই আছেন যারা তাদের বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে চান।
তবে আপনি যদি আপনার বিকাশ নাম্বার বদল করার কথা চিন্তা না করে আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন নাম্বার পরিবর্তন করতে চান; তাহলে আপনি খুব সহজেই করতে পারেন।
তবে এক্ষেত্রে ঝামেলার বিষয় এটা হয়ে যায় যে আমরা কোন মতেই আমাদের বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে পারিনা।
আর আপনিও যদি এই সংক্রান্ত জটিলতা জটিলতায় ভোগেন তাহলে আজকের এই পোস্টটি শেষ পর্যন্ত দেখতে থাকুন।
এই পোস্টটিতে আমি আলোচনা করব কিভাবে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করবেন।
বিকাশ একাউন্ট নাম্বার কখন পরিবর্তন করবে?
প্রায় সময় দেখা যায় যে আমরা যে সিম কার্ডের মাধ্যমে আমাদের বিকাশ একাউন্ট তৈরি করে থাকি এই সিম কার্ড কোথাও হারিয়ে যায়, অথবা এটা আমাদের মালিকানার বাইরে চলে যায়।
আর তাই হয়তো আমরা আমাদের বিকাশ নাম্বার পরিবর্তন করতে চাই, আপনি যদি বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে চান তাহলে নিম্নোক্ত ধাপ অনুসরন করুন।
- প্রথমে আপনাকে অবশ্যই বিকাশের হেল্পলাইনে তাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে আর যোগাযোগ করার জন্য কল করতে পারেন 16247 এই নাম্বারে।
- আপনার জন্য বিকাশ হেল্পলাইন তিনি 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহের 7 দিন খোলা রয়েছে।
- যখনই আপনি তাদের হেল্প সেন্টারে কল দিবেন তখন তারা আপনার কাছ থেকে এই বিকাশ একাউন্ট যে আপনারই তার সত্যতা যাচাই করতে চাইবে।
আর সত্যতা যাচাইয়ের জন্য তারা আপনার কাছ থেকে যে সমস্ত জিনিস গুলো জানতে চাইবে তা হলঃ
- আপনার এনআইডি কার্ডের নাম্বার।
- এবং আপনার আইডি কার্ডে থাকা আপনার নাম।
আর যখনই তারা আপনার কাছ থেকে সমস্ত ডকুমেন্টগুলো নেয়ার পরে নিশ্চিত হয়ে যাবে যে আসলেই এই বিকাশ একাউন্ট আপনার তখন আপনি তাদের কাছে সমস্যার কথা বলতে পারেন।
এক্ষেত্রে আপনি কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করার পরে তাদেরকে বলতে পারেন যে; আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে চান।
এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য যদি নাম্বার বদল করা সম্ভবপর হয়; তাহলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার আপনাকে তা জানিয়ে দেবে।
আর উপরে উল্লেখিত পদ্ধতি অনুযায়ী আপনি খুব সহজেই আপনার একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন যদি আপনি তা প্রয়োজনবোধ করেন।
